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Informations sur Xiaomi

Xiaomi (Mi.com) est une marque technologique de premier plan proposant un écosystème complet d'appareils connectés, tous regroupés sous le nouveau système d'exploitation Xiaomi HyperOS 3. Réputée pour son esprit d'innovation et sa présence active au sein de la communauté — comme en témoignent notamment son parrainage de la Ligue nationale de basket-ball française et son Prix international de photographie —, la boutique officielle couvre tous les domaines, des technologies mobiles du quotidien à la maison connectée. Le cœur du catalogue s’articule autour de ses smartphones très prisés, notamment la gamme haut de gamme Xiaomi axée sur la photographie avancée (telle que la série 17T), la gamme REDMI réputée pour sa fiabilité (dont le dernier modèle, le Note 17), et les modèles POCO orientés vers la performance. Au-delà des smartphones, l’écosystème s’étend au domaine de la productivité avec les tablettes de la série Xiaomi Pad 8, les appareils portables comme la Xiaomi Watch S5, les appareils électroménagers connectés et les solutions de mobilité avancées, allant du scooter 6 Ultra au design de la Xiaomi YU7.

Services proposés par Xiaomi

Pour accompagner sa vaste gamme de matériel, la boutique officielle Xiaomi propose une suite complète de services axés sur le client. Les acheteurs peuvent protéger leurs appareils grâce à Xiaomi Care, qui couvre les dommages accidentels, les casses d’écran ou d’appareil photo, ainsi que les déversements de liquide, ou profiter du programme de reprise pour recycler leurs anciens appareils tout en réalisant des économies sur l’achat d’un nouveau modèle. La plateforme s'adresse également à des publics spécifiques en proposant des réductions exclusives pour les étudiants, des cadeaux de bienvenue pour les nouveaux utilisateurs et un portail dédié aux entreprises via « Xiaomi for Business ». Le service après-vente s'appuie sur des centres de réparation locaux qui garantissent l'utilisation de pièces 100 % d'origine, avec le soutien d'une équipe de service client disponible par chat en direct et par téléphone toute la semaine. Enfin, les clients sont récompensés pour leur utilisation de l’application mobile Mi Store grâce à un programme de fidélité intégré proposant des Mi-Points et des codes promotionnels exclusifs.

Xiaomi est un marchand officiel que vous pourrez identifier par l'icône suivante Magasin officiel Vous recevrez vos clés cd sous forme de texte ou d'image par email, ou par courrier pour vos jeux boîtes ou matériel informatique.