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Commentaires

J'ai acheté Lego Lord Of The Rings via gamesplanet, qui me demande ensuite de passer par Steam mais Steam ne l'a pas en magasin, impossible de télécharger le jeu! Aucun support ne me répond, j'ai demandé logiquement le remboursement du jeu et j'attends ma réponse. Ils ont quand même osé faire payer sans même savoir si le jeu serait disponible, il est sorti hier et il n'est nulle part téléhargeable mais Gamesplanet fait quand même payer allègrement les gens. Dites moi que je suis de mauvaise foi et faites moi rire!
C'est la porte ouverte au foutage de gueule du client sur ce coup là...

Augustin at 10:24AM, 2012/11/24.

fred wrote:
GAMES PLANET ou l'art du mensonge... GW2
j’achète ma clé début Aout, leur site précisant que j'aurais l'accès 3 jours avant.
résultat des courses je dois attendre le 28 pour play à GW2, et bizarrement c est le jour J qu’apparait la note spécifique que l on aura l'accès que le 28/08.
bien sur j'ai écris et aucune réponse.

A EVITER !!

Je me suis rendu sur la page vers le 12 et il était déjà marqué que le jeu n'étais plus disponible en accès anticipé. Et ils t'ont envoyé un mail le 25 te donnant accès au jeu à partir du 27 et ce matin un mail pour avoir accès à la release, tu es de mauvaise fois je pense..

Ohnon at 03:30PM, 2012/08/28.

3 achats sur ce site : tera guildwars 2 et dark souls.

0 problème jai toujours reçu mes clé dans les minutes suivantes.

(pensez a passer le site en anglais vous aurez de meilleurs prix !)

zall at 10:14AM, 2012/08/28.

GAMES PLANET ou l'art du mensonge... GW2
j’achète ma clé début Aout, leur site précisant que j'aurais l'accès 3 jours avant.
résultat des courses je dois attendre le 28 pour play à GW2, et bizarrement c est le jour J qu’apparait la note spécifique que l on aura l'accès que le 28/08.
bien sur j'ai écris et aucune réponse.

A EVITER !!

fred at 09:58PM, 2012/08/26.

Umka wrote:

Flooooo wrote:

OHNON wrote:

Umka wrote:
Guild Wars 2 acheté hier, compte Paypal débité dans la foulée..

Toujours rien reçu.. 2 requêtes envoyées au centre de support et aucune réponse reçu..

Rien pour annuler la commande.. Faut pas être pressé... Pas très pro.. J'attends encore un peu avant de les pourrir..

Le week end je pense qu'ils ne sont pas très disponibles.. Et pour ta clé guild wars, je me suis fais avoir aussi, mais on la recevra que le 28 donc sans les bonus ni l'accès anticipé suite à une rupture de stock...

Sinon en semaine le marchand est réactif, il m'a répondu en 24h à peu près et envoie de mail de confirmation de paiement dans les 5 minutes.

Faite jouer votre droit de rétractation, vous avez 7 jours pour annuler votre commande ;-)

Toujours pas de réponse à mes requètes... Il ne travaillent pas le lundi matin non plus???
Bref je vais me rétracter mais il n'y a rien pour annuler la commande en cours... Aucune option... Alors que je n'ai rien reçu... Bref un site d'escrocs..
Je fais une demande de remboursement via Paypal et via leur site... Et je déconseille fortement de vous y aventurer.. Vu le manque de suivi de commande..

Litige cloturé. Remboursement en cours. Fin de l'histoire.

Pour info plus de clés Guild wars 2 avant la sortie le 28/08.
Donc si vous pré achetez par ce site, à savoir que vous vous asseyez sur l'accès anticipé et les bonus... Même si vous payez l'intégralité du jeu au moment de la commande...

Umka at 09:29AM, 2012/08/14.

$Supa\'BEAR$

Pareille que vous toujours pas reçu ma clé cd et je suis obligé d'attendre malheureusement ,dans l'espoir que je pourrais activé la clé su le site officiel....

Supa\'BEAR at 10:53PM, 2012/08/13.

Site à éviter absolument, escroc serait le mot juste pour qualifier gamesplanet. 2 tentatives et 2 déceptions.

Ne perdez plus votre argent bêtement, a bon entendeur !!

Gilin at 05:00PM, 2012/08/13.

Flooooo wrote:

OHNON wrote:

Umka wrote:
Guild Wars 2 acheté hier, compte Paypal débité dans la foulée..

Toujours rien reçu.. 2 requêtes envoyées au centre de support et aucune réponse reçu..

Rien pour annuler la commande.. Faut pas être pressé... Pas très pro.. J'attends encore un peu avant de les pourrir..

Le week end je pense qu'ils ne sont pas très disponibles.. Et pour ta clé guild wars, je me suis fais avoir aussi, mais on la recevra que le 28 donc sans les bonus ni l'accès anticipé suite à une rupture de stock...

Sinon en semaine le marchand est réactif, il m'a répondu en 24h à peu près et envoie de mail de confirmation de paiement dans les 5 minutes.

Faite jouer votre droit de rétractation, vous avez 7 jours pour annuler votre commande ;-)

Toujours pas de réponse à mes requètes... Il ne travaillent pas le lundi matin non plus???
Bref je vais me rétracter mais il n'y a rien pour annuler la commande en cours... Aucune option... Alors que je n'ai rien reçu... Bref un site d'escrocs..
Je fais une demande de remboursement via Paypal et via leur site... Et je déconseille fortement de vous y aventurer.. Vu le manque de suivi de commande..

Umka at 11:25AM, 2012/08/13.

OHNON wrote:

Umka wrote:
Guild Wars 2 acheté hier, compte Paypal débité dans la foulée..

Toujours rien reçu.. 2 requêtes envoyées au centre de support et aucune réponse reçu..

Rien pour annuler la commande.. Faut pas être pressé... Pas très pro.. J'attends encore un peu avant de les pourrir..

Le week end je pense qu'ils ne sont pas très disponibles.. Et pour ta clé guild wars, je me suis fais avoir aussi, mais on la recevra que le 28 donc sans les bonus ni l'accès anticipé suite à une rupture de stock...

Sinon en semaine le marchand est réactif, il m'a répondu en 24h à peu près et envoie de mail de confirmation de paiement dans les 5 minutes.

Faite jouer votre droit de rétractation, vous avez 7 jours pour annuler votre commande ;-)

Flooooo at 07:45AM, 2012/08/13.

Umka wrote:
Guild Wars 2 acheté hier, compte Paypal débité dans la foulée..

Toujours rien reçu.. 2 requêtes envoyées au centre de support et aucune réponse reçu..

Rien pour annuler la commande.. Faut pas être pressé... Pas très pro.. J'attends encore un peu avant de les pourrir..

Le week end je pense qu'ils ne sont pas très disponibles.. Et pour ta clé guild wars, je me suis fais avoir aussi, mais on la recevra que le 28 donc sans les bonus ni l'accès anticipé suite à une rupture de stock...

Sinon en semaine le marchand est réactif, il m'a répondu en 24h à peu près et envoie de mail de confirmation de paiement dans les 5 minutes.

OHNON at 12:54AM, 2012/08/12.

Guild Wars 2 acheté hier, compte Paypal débité dans la foulée..

Toujours rien reçu.. 2 requêtes envoyées au centre de support et aucune réponse reçu..

Rien pour annuler la commande.. Faut pas être pressé... Pas très pro.. J'attends encore un peu avant de les pourrir..

Umka at 01:39PM, 2012/08/11.

Acheter Guild Wars 2 à 20H, reçu la clef le lendemain à 10h30!

ildarion at 06:30AM, 2012/07/29.

Ergonomie et clarté du site à revoir, validation et vérification par l'utilisateur trop longue et pas explicite, entre la validation par l'utilisateur + la vérification + la validation par leur services (qui peut aboutir sur un 'Commande annulé car nous n'avons pas pu vérifié vos information ...) il peut se passé beaucoup de temps donc recevoir la clé dans le pire des cas 24h ... Très déçu ...

Barakiel at 02:02PM, 2012/07/21.

J'ai commander hier soir à 19h et j'ai reçu la clé se matin à 9h30 (plus que les 8h annoncé) mais c'est pas grave ^^ à par ça très bien! Site simple et correct entièrement en français.

Je le recommande.

stygeros at 03:09PM, 2012/06/08.

J'ai déjà acheté pas mal de jeux dessus.
Je n'ai jamais eu de problèmes.
Les clés peuvent mettre quelques heures à arriver par contre. Y'a des promos sympa, à surveiller donc.

Aizen at 04:38PM, 2012/04/24.

Acheté un jeu Sims 3 en promo. Payé par Paypal. Reçu des liens pour télécharger mon jeu + numéro de série via email.

Etant un jeu EA, j'ai pu entrer le serial sur origin (ou le site consacré) et télécharger le jeu facilement sans passer par gamesplanet.

Donc 5/5

theczar at 12:02PM, 2012/02/27.

Ouais, je trouve aussi que ce gamesplanet est cool.
J'ai remarqué plusieurs fois déjà qu'ils avaient de bons prix, meilleur comparé à Steam par example. Donc j'aime bien y aller.

Dragony at 04:17PM, 2012/01/13.

Clé back to karkand commandé et reçu directement une fois le paiement terminé.

balanono at 02:02PM, 2012/01/04.

Achet DLC Back to karkand pour BF3, rien a redire transaction nickel, site très bien fait, mail instantanée! et le moins chère du net que dire de plus!!

Un client satisfait :)
Note: 5/5

M@tsumot0 at 01:57PM, 2011/12/15.

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