Warcraft III: Reforged est un sujet brûlant dans l'actualité vidéoludique depuis sa sortie. Jamais auparavant un jeu n'avait eu un score aussi bas sur Metacritic et accueil aussi unanime de la part des joueurs. Le jeu n'est certainement pas ce à quoi s'attendait les fans de la série et ils l'ont clairement et fortement fait savoir tout au long de la semaine. Des bugs aux plantages, en passant par des problèmes de connectivité, des cinématiques qui ne répondent pas aux attentes, une interface utilisateur inconfortable et un certain nombre d'autres problèmes, leur étendue est telle, Blizzard a été obligé de prendre une décision sans précédent. Il a été annoncé que toute personne qui possédant le jeu et qui n'en serait pas satisfaite peut obtenir un remboursement, sans condition :
"Blizzard se distingue par la qualité de nos produits et de nos services. Normalement, nous fixons des limites pour la disponibilité des remboursements sur un jeu, en fonction du temps écoulé depuis l'achat et s'il a été utilisé. Cependant, nous voulons donner aux joueurs la possibilité d'un remboursement s'ils estiment que Warcraft III: Reforged ne leur fournit pas l'expérience qu'ils voulaient. Nous avons donc décidé d'autoriser les remboursements sur demande pour le moment."
Si vous souhaitez obtenir le remboursement, il vous suffit simplement de visiter cette page sur le site d'assistance de Blizzard et de le demander. Cela dit, si vous êtes un fan de Warcraft III: Reign of Chaos et que vous pensez que ce remake a suffisamment de potentiel pour devenir ce à quoi il était destiné, il est toujours possible d'espérer et de s'armer d'un peu de patience.
Blizzard travaille actuellement pour corriger Warcraft III: Reforged et une grosse mise à jour de 2 Go a déjà été déployée. Ce premier patch ne résout pas tous les problèmes et il ne transforme pas non plus le jeu comme par magie, mais il confirme que Blizzard est conscient de la nécessité d'opérer des changements, tout en montrant une forte intention de réparer les choses pour rendre le jeu digne de son nom.
Le patch est axé sur la correction de bugs et règle certains problèmes avec le mode Classique. Les cinématiques ont été légèrement modifiées, les animations et portraits ont été ajustés et il est maintenant plus facile de distinguer si vous jouez en mode Classique ou Reforges dans les menus. Vous pouvez consulter l'intégralité des notes de la mise à jour 1.32.1. de Warcraft III: Reforged ici, mais il y a encore beaucoup de travail, surtout en ce qui concerne les fonctionnalités en ligne du jeu.
Tout indique que le jeu est maintenant sur la bonne voie pour devenir ce que Blizzard avait promit. Son président, Allen Brack, a parlé de l'engagement des développeurs à continuer d'améliorer le jeu:
"Notre communauté attend des choses vraiment incroyables de notre part et nous a fait savoir que nous n’avions pas atteint ce niveau. Mais nous soutenons nos jeux et nous avons toujours montré que non seulement nous les soutenons, mais nous continuons à les améliorer même après leur sortie, et nous nous engageons à le faire ici également. Nous allons donc continuer à mettre à jour le jeu et nous continuerons de tenir la communauté au courant de nos plans pour l'avenir."
La réputation de Blizzard étant menacée, Warcraft III: Reforged ne peut pas rester dans son état actuel, et ils ont tout intérêt à arranger les choses au plus vite.
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