20 ans après les évènements de Tristram, le mal gronde à nouveau dans le monde de Sanctuary et les héros de jadis tombés en désuétude et rongés par la folie ne sont plus là pour le combattre, la relève est appelée à se battre contre les forces infernales de nouveau en mesure de semer la Terreur, le Mensonge, le Péché et bien d'autres plaies encore dans Diablo III. La suite du Hack'N'Slash mythique de Blizzard est enfin arrivée et cette fois il y a le choix entre 5 classes pour vivre une histoire épique.
On retrouve bien sur le Barbare. Les héritiers du siège d'Harrogath sont plus déterminés que jamais à faire payer aux démons infernaux leurs crimes, c'est le Berseker ultime qui portera fièrement les armes et armures lourdes sur le champ de bataille. Avec la ressource de Fureur qui incarne la rage pure, monte progressivement lors des combats, et cela encore plus vite s’il prend des coups. La Fureur excédentaire peut être utilisée dans des attaques pulvérisant tout devant elles. On y réfléchit à deux fois avant d'attaquer un homme du nord.
Le Sorcier, maitre incontesté des éléments est présent aussi. Les mages de l'île recluse de Xiansai se sont préparés au combat et ont bien l'intention de calciner, geler, ou encore faire tout simplement disparaitre les forces du mal. Il portera les artefacts magiques créés par la magie et utilisera la ressource Arcane Power, leur corps tout entier est une véritable pile d'énergie et ils sont capables de faire pleuvoir des météores du ciel, mais ce genre d'invocations demande tellement de puissance qu'il faut attendre un peu avant de pouvoir les réutiliser.
Le Féticheur, il est celui qui a apprivoisé la Mort. Dans la tribu Umbaru, le statut de Féticheur est réserve à une élite et rare sont ceux qui ont accède à ce statut. Il commande aux esprits et aux cadavres, c'est un maitre dans l'art des poisons, on ne ressort jamais l'esprit indemne face à lui. Ces armes sont issues des rituels vaudou et il utilise du Mana avec lequel il pourra appuyer ses sbires au combat.
Le Moine, longtemps reclus derrière les murs de leurs forteresses-cloîtres de l'ordre de la foi Sahptev, il vient se joindre aux autres dans cette lutte pour la lumière. Après des années d’entrainement, c'est un combattant accompli capable d'utiliser son Esprit qui est sa ressource, plus il l'utilise, plus sa concentration augmente et lui permet d'esquiver les attaques de ses adversaires. Il utilisera aussi des armes de poing pour rendre encore plus efficace sa formation aux arts martiaux.
Vient enfin le Chasseur de démons. Ils sont ceux à qui les ténèbres ont tout pris, foyers, famille, amis... et ils ont soif de vengeance. Passés maitres dans la traque des démons, ils disposent d'un véritable arsenal pour venir à bout de groupes entiers de sbires comme de démons majeurs isolés. Il utilise deux ressources, la Haine qui lui permet d'être sans pitié dans ces offensives, et la discipline, issue d'un long entrainement grâce à laquelle il peut espérer vivre une journée de plus.
Le gameplay dans Diablo 3 reste fidèle à son ainé tout en utilisant les mécaniques développées au fil des années avec une synergie importante entre les classes qui incite réellement à jouer en groupe. Peu de temps après sa sortie, Blizzard va doter Diablo d'un hôtel des ventes en ligne sur lequel on pourra acquérir des objets mis en vente par d'autres joueurs avec de l'argent réel. Coté PvP, il n'y aura pas de PK sauvage mais des arènes compétitives ou là aussi, la synergie des classes aura un impact majeur à la différence de Diablo 2 où les combinaisons étaient plutôt restreintes. Ici, avoir un coéquipier prend toute son importance. Il sera bien sur possible de retrouver facilement ses amis grâce au système battle.net.
Depuis la sortie, le mode Armaggedon a été revu et corrigé pour permettre aux joueurs de ne plus mourir d'un seul coup. Les dégâts des monstres ne sont plus augmentés quand un ami rejoint la partie. Les classes ont toutes été revues et corrigées pour qu'elles ne puissent plus se rendre invincibles lors des combats. Les quêtes permettant aux joueurs de monter des personnages rapidement en mode extrême ont été modifiées. Coté objets un item lvl est maintenant visible, les statistiques des objets légendaires ont été revues à la hausse pour leur donner de l'intérêt. Une armurerie est maintenant disponible pour consulter facilement les profils de vos amis et des autres joueurs. Des améliorations sont à venir pour les compagnons au niveau de l'interface et de l'IA.
Comme dit précédemment, l'hôtel des ventes en ligne permet d'acheter ou de vendre des objets à d'autres joueurs, il est possible de mettre 10 objets maximum à la vente, et il n'est pas possible pour le moment d'annuler cette vente. Le tableau de recherche vous donne la possibilité d'affiner les statistiques des items que recherchez. Pour l'argent réel, Blizzard prélève 20% de l'argent gagné lors du transfert vers PayPal, si l'argent reste sur votre Batlle.net balance, il ne peut servir que pour acheter des produits Blizzard.

De plus, avec la mise à jour 1.0.4, Blizzard implémente un nouveau système : Le Parangon.

Afin de prolonger la durée de vie du jeu, vous pourrez maintenant débloquer 100 niveaux supplémentaires à partir du niveau 60 ce qui vous permettra de booster votre personnage et de gagner 3% de magic find et 3% de gold find à chaque level débloqué.

Les objets légendaires, qui étaient complètement délaissés pour les objets de qualité moindre mais bien meilleurs, ont vu leurs stat boostées pour retrouver une certaine logique.