The secret world se démarque de la concurrence par son univers contemporain basé sur les légendes urbaines, les sociétés occultes et la conspiration mondiale. Le jeu est composé de 3 factions : Les Illuminatis qui sont plutôt vicieux et ont tendance à vouloir contrôler le monde en restant dans l’ombre, les Templiers qui ne font pas dans la dentelle et qui foncent dans le tas à coup de fusil à pompe, et les Dragons qui sont à cheval entre ces deux derniers. Niveau jouabilité, vous n’aurez droit qu’à 7 compétences actives et 7 compétences passives parmi les 588 compétences dans le jeu. Grosse innovation, vous n’aurez pas à choisir de classe ni à prendre des niveaux. Vous posséderez tout de même une barre d’expérience qui vous rapportera des points de compétences. Le choix de votre faction influera donc uniquement sur le scénario. 3 types de quêtes seront présents : Action où vous devrez dézinguer un maximum de monstres, Infiltration où vous devrez faire attention à ne pas vous faire repérer par des ennemis ou des caméras, et Investigation où vous devrez carrément vous rendre sur Google pour résoudre vos enquêtes. Le bestiaire se veut très riche avec des Draugs, des Djinns de feu, des épouvantails, des Spectres, des Mastodontes zombie, des Revenants, des Wendigos, des Golems de Boue et j’en passe.